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1、在对客户进行画像分析时,一般保持客户如何细分?
用户基本信息还可以根据年龄、地域、职业、地域、联系方式等细分，还可以了解客户的来源渠道、添加时间等信息。此外，我们还可以通过隐藏的行为动态来判断客户的态度和意愿，比如某个客户多次打开我们发布的资料和朋友圈等。
客户细分的必要性：从企业的资源和能力的角度来看，如何对不同的客户进行有限资源的优化应用是每个企业都必须考虑的，所以在对客户管理时非常有必要对客户进行统计、分析和细分。
针对广告投放及渠道推广，能够更明确的判断渠道带来的用户质量，更科学的分析渠道投资回报率。2，对于运营部门，能够跟进用户画像为用户推送更加感兴趣和有需求的产品，提高订单转化率。
客户分析从这几个方面进行如下：首先，您需要收集客户的各种数据，例如客户的交易时间，交易时间，消费金额，购买的主要产品等，这些数据必须真实准确，否则将毫无意义。
具体我是怎么做的呢？ 第一步：搞清产品功能，按图索骥找用户 做用户画像的目的是卖货，所以，分析顾客也应该先从产品入手，考虑清楚产品满足客户什么需求，反向推导出顾客有哪些特征。 比如，鼻喷的特色功能是疏通鼻塞、缓解鼻炎。
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